Przejdź do treści

Automatyzacja procesów biznesowych

Mniej ręcznej pracy. Więcej czasu na ważniejsze zadania

Automatyzujemy procesy, które dziś opierają się na e-mailach, plikach, ręcznych akceptacjach i przekazywaniu informacji między działami. Wykorzystujemy Microsoft 365 i Power Platform, aby skrócić obieg spraw, ograniczyć liczbę powtarzalnych czynności i uporządkować codzienną pracę zespołów.

Od zgłoszenia do realizacji - bez ręcznego pilnowania

Pracownik uruchamia proces, np. przez formularz, a kolejne kroki wykonywane są zgodnie z ustalonymi zasadami. System może przekazać sprawę do właściwej osoby, wysłać powiadomienie, zaktualizować status albo zapisać dane i dokumenty.

  1. Zgłoszenie

    Formularz zbiera dane w ustalonej strukturze.

  2. Akceptacja

    Sprawa trafia do właściwej osoby z powiadomieniem.

  3. Automatyczne działanie

    Workflow wykonuje kolejne kroki według reguł.

  4. Status i historia

    Przebieg, dokumenty i decyzje zostają w jednym miejscu.

Do automatyzacji wykorzystujemy m.in.:

  • Power Automate
  • Power Apps
  • SharePoint
  • Microsoft Teams
  • Outlook
  • OneDrive

Gdzie automatyzacja robi największą różnicę?

Najlepiej zacząć od procesów, które powtarzają się regularnie i wymagają ręcznego pilnowania kolejnych kroków.

  • Wnioski przychodzą mailem lub w plikach

    Informacje mają różną formę i często trzeba je uzupełniać.

    Jeden formularz uruchamia proces

    Dane trafiają do właściwego miejsca w ustalonej strukturze.

  • Sprawy są ręcznie przekazywane dalej

    Proces zależy od tego, czy właściwa osoba pamięta o kolejnym kroku.

    Workflow kieruje sprawę dalej

    Kolejne kroki, akceptacje i powiadomienia mogą uruchamiać się automatycznie.

  • Trzeba przypominać o akceptacji

    Użytkownicy nie zawsze wiedzą, na jakim etapie znajduje się sprawa.

    Status jest widoczny na bieżąco

    Łatwiej sprawdzić, kto zajmuje się sprawą i na jakim jest etapie.

  • Dane i dokumenty są rozproszone

    Trudniej odtworzyć historię procesu i znaleźć właściwe informacje.

    Historia procesu pozostaje uporządkowana

    Informacje, dokumenty i decyzje mogą być przechowywane w jednym miejscu.

Co możesz zautomatyzować?

HR

HR i procesy pracownicze

Wnioski urlopowe, onboarding i offboarding, delegacje, szkolenia, benefity czy obsługa nieobecności.

Finanse

Finanse i zakupy

Wydatki, refundacje, akceptacje kosztów, wnioski zakupowe, zmiany budżetowe czy obsługa dostawców.

Administracja

Administracja i obieg dokumentów

Zgłoszenia, zamówienia, dostęp do zasobów, obieg dokumentów i inne powtarzalne procesy administracyjne.

Zgodność

Jakość, BHP i zgodność

Zgłoszenia niezgodności, działania korygujące, audyty, procedury, ryzyka i procesy BHP.

Zobacz, co możesz zautomatyzować

Pobierz katalog automatyzacji Microsoft 365

Zebraliśmy przykłady procesów dla HR, administracji, zakupów, finansów, BHP, zgodności i jakości. Zobacz, które z nich przypominają codzienną pracę w Twojej organizacji i gdzie automatyzacja może przynieść najszybszy efekt.

Pobierz katalog automatyzacji
Katalog Automatyzacji Biznesowych - okładka e-booka summ-it

Najczęściej zadawane pytania

Co można zautomatyzować w Microsoft 365?

Najlepiej sprawdzają się powtarzalne procesy o jasno określonych etapach, np. wnioski, akceptacje, zgłoszenia, obieg dokumentów, powiadomienia czy rejestry.

Czy można zacząć od jednego procesu?

Tak. Nie trzeba automatyzować od razu całej organizacji. Można rozpocząć od wybranego procesu i stopniowo rozwijać kolejne obszary.

Czy gotową automatyzację można dopasować do naszej firmy?

Tak. Gotowy scenariusz może być punktem wyjścia, ale role, formularze, akceptacje, powiadomienia i kolejne kroki dopasowujemy do rzeczywistego sposobu pracy organizacji.

Czy do automatyzacji potrzebne są dodatkowe licencje?

To zależy od wykorzystanych funkcji, integracji i obecnego środowiska. Zakres potrzebnych licencji weryfikujemy przy projektowaniu rozwiązania.

Znajdź proces, którego nie trzeba już wykonywać ręcznie

Pokaż nam zadanie, które dziś wymaga wielu maili, ręcznych kroków lub pilnowania statusu. Sprawdzimy, jak można uprościć jego przebieg i wykorzystać automatyzację w środowisku Microsoft 365.

Porozmawiaj o automatyzacji
Kamil Kabaszyn
Kamil Kabaszyn

New Business Manager