Przejdź do treści
Kariera Baza wiedzy
Porozmawiaj z ekspertem

Zarządzanie bazami danych

Stabilne i bezpieczne bazy danych 24/7

Przejmujemy odpowiedzialność za administrację i monitoring środowisk Oracle oraz Microsoft SQL Server. Dbamy o wydajność, bezpieczeństwo i dostępność baz danych wspierających kluczowe procesy biznesowe.

O wsparciu DBA Porozmawiaj z ekspertem
Monitoring 24/7 Oracle & SQL Server

Doświadczenie potwierdzone liczbami

Od lat wspieramy organizacje, dla których dostępność i bezpieczeństwo baz danych mają kluczowe znaczenie.

10 000+ obsługiwanych baz danych
99,95% dostępność usług zgodnie z SLA
15 min czas pierwszej reakcji na zgłoszenie

Kiedy warto pomyśleć o wsparciu DBA?

Problemy z bazami danych często pozostają niewidoczne do momentu awarii. Pomagamy im zapobiegać i zapewniać ciągłość działania kluczowych systemów.

Baza danych działa coraz wolniej

Wydłużający się czas odpowiedzi systemów wpływa na komfort pracy użytkowników i efektywność procesów biznesowych.

Brakuje specjalistów DBA

Nie każda organizacja potrzebuje własnego zespołu administratorów baz danych. Zapewniamy dostęp do ekspertów wtedy, gdy są potrzebni.

Awarie powodują przestoje i ryzyko biznesowe

Problemy z bazą danych mogą zatrzymać kluczowe systemy i wpłynąć na funkcjonowanie całej organizacji.

Trudno zapewnić wsparcie 24/7

Incydenty nie zawsze zdarzają się w godzinach pracy. Monitorujemy środowiska i reagujemy na zgłoszenia przez całą dobę.

Aktualizacje i utrzymanie są odkładane w czasie

Brak czasu lub zasobów powoduje narastanie długu technologicznego i zwiększa ryzyko problemów w przyszłości.

Rosnące wymogi bezpieczeństwa

Zmieniające się wymagania regulacyjne i wewnętrzne standardy zwiększają potrzebę skutecznej ochrony danych oraz kontroli środowiska bazodanowego.

Co zyskujesz, powierzając nam zarządzanie bazami danych?

Dobrze zarządzane środowisko bazodanowe to większa przewidywalność działania systemów, mniejsze ryzyko biznesowe i więcej czasu zespołu IT na rozwój organizacji.

Mniejsze ryzyko przestojów

Monitorujemy środowisko 24/7 i reagujemy na problemy, zanim wpłyną na działanie systemów krytycznych dla biznesu. Ograniczasz w ten sposób ryzyko awarii, które mogą zatrzymać produkcję, sprzedaż lub obsługę klientów.

Stabilne działanie systemów biznesowych

Dbamy o wydajność i dostępność baz danych obsługujących systemy ERP, CRM, aplikacje produkcyjne, magazynowe i transakcyjne. Dzięki temu użytkownicy mogą korzystać z nich bez zbędnych zakłóceń.

Więcej czasu na rozwój IT

Przejmujemy bieżące zadania administracyjne, monitoring i obsługę incydentów. Twój zespół może skupić się na projektach wspierających rozwój firmy.

Dostęp do kompetencji DBA

Zyskujesz wsparcie certyfikowanych specjalistów Oracle i Microsoft SQL Server bez konieczności rekrutacji, wdrażania i utrzymywania własnego zespołu ekspertów.

Bezpieczne dane i ciągłość działania

Pomagamy budować procedury backupu, odtwarzania i ciągłości działania. Organizacja jest dzięki temu lepiej przygotowana na awarie, błędy ludzkie i inne nieprzewidziane zdarzenia.

Jasna odpowiedzialność i przewidywalne koszty

Pracujesz z jednym partnerem odpowiedzialnym za uzgodniony zakres usług, proces komunikacji i poziom wsparcia. Otrzymujesz przejrzysty model współpracy zamiast doraźnego reagowania na problemy.

Porozmawiaj z ekspertem DBA Zobacz case studies

Jak zapewniamy stabilność baz danych?

Stałe wsparcie ekspertów DBA

Przejmujemy codzienną administrację, optymalizację i rozwój środowiska, odciążając Twój dział IT i zapewniając dostęp do potrzebnych kompetencji.

Monitoring i reakcja 24/7

Wykrywamy problemy, zanim wpłyną na działanie kluczowych systemów. Dzięki całodobowemu monitoringowi i szybkiej reakcji ograniczamy ryzyko awarii oraz kosztownych przestojów.

Ochrona danych i ciągłość działania

Dbamy o backupy, testy odtworzeniowe i gotowość na sytuacje awaryjne. Dzięki temu krytyczne dane i systemy mogą zostać sprawnie przywrócone do działania.

Jak wygląda współpraca?

  1. Poznajemy środowisko i potrzeby

    Analizujemy obecną architekturę, wykorzystywane technologie, poziom krytyczności systemów oraz oczekiwania dotyczące dostępności i wsparcia.

  2. Ustalamy zakres odpowiedzialności

    Określamy model współpracy, zakres usług, sposób komunikacji oraz parametry SLA.

  3. Zarządzamy środowiskiem

    Uruchamiamy monitoring, poznajemy środowisko i wdrażamy ustalone procesy operacyjne.

  4. Zapewniamy wsparcie i rozwój

    Monitorujemy środowisko, reagujemy na incydenty, optymalizujemy jego wydajność i wspieramy dalszy rozwój baz danych.

Zobacz, jak wspieramy naszych klientów

Porozmawiaj z ekspertem DBA

Dlaczego firmy powierzają nam swoje bazy danych?

  1. Doświadczenie w złożonych środowiskach

    Wspieramy organizacje korzystające z systemów krytycznych, w których dostępność, wydajność i bezpieczeństwo danych mają kluczowe znaczenie.

    Zobacz case study AmRest

  2. Szybka reakcja, gdy liczy się czas

    W przypadku incydentów pierwszy kontakt realizujemy nawet w ciągu 15 minut, pomagając ograniczyć wpływ problemów na działanie biznesu.

  3. Proaktywne podejście

    Nie ograniczamy się do reagowania na zgłoszenia. Monitorujemy środowiska, identyfikujemy ryzyka i rekomendujemy działania, które pomagają zapobiegać problemom.

  4. Jasne zasady współpracy

    Od początku wiesz, za co odpowiadamy, jak wygląda proces obsługi i jakie poziomy dostępności gwarantujemy. Usługi realizujemy w oparciu o jasno określone SLA na poziomie 99,95%.

  5. Partner, który wspiera rozwój

    Pomagamy nie tylko utrzymywać środowiska bazodanowe, ale również planować ich rozwój, modernizację i przygotowanie do przyszłych potrzeb biznesowych.

  6. Bezpośredni dostęp do wiedzy ekspertów

    Klient otrzymuje realne wsparcie specjalistów znających jego środowisko, bez konieczności przechodzenia przez rozbudowane, anonimowe struktury obsługi.

Najczęściej zadawane pytania

Czy muszę mieć własnego administratora baz danych?

Nie. Możemy przejąć bieżącą administrację, monitoring i wsparcie środowiska bazodanowego, zapewniając dostęp do ekspertów DBA bez konieczności budowania własnego zespołu.

Jakie bazy danych wspieracie?

Zapewniamy wsparcie dla środowisk Oracle oraz Microsoft SQL Server, zarówno w organizacjach korzystających z pojedynczych instancji, jak i rozbudowanych środowisk krytycznych dla biznesu.

Czy zapewniacie wsparcie 24/7?

Tak. Monitorujemy środowiska przez całą dobę i reagujemy na incydenty zgodnie z uzgodnionym SLA.

Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?

Zaczynamy od poznania środowiska, ustalenia zakresu wsparcia i wdrożenia procesów operacyjnych. Następnie przejmujemy bieżącą opiekę nad bazami danych.

Czy możecie przejąć istniejące środowisko?

Tak. Wspieramy organizacje posiadające już działające środowiska bazodanowe i pomagamy płynnie przejąć ich administrację oraz utrzymanie.

Czy pomagacie również w rozwoju i modernizacji środowiska?

Tak. Oprócz codziennego utrzymania wspieramy organizacje w optymalizacji, modernizacji i planowaniu dalszego rozwoju środowisk bazodanowych.

Porozmawiajmy o stabilności Twoich systemów

Porozmawiaj z ekspertem i sprawdź, jak możemy pomóc zapewnić stabilne, bezpieczne i dostępne bazy danych 24/7.

Porozmawiaj z ekspertem DBA
Tomasz Krawiecki
Tomasz Krawiecki

Team Leader of Key Account Management

+48 511 373 931 kontakt@summ-it.pl